Política de reembolsos
Última actualización: Sábado, 10 de octubre
Membresías (negocios y repartidores)
Puedes pedir el reembolso completo de tu primer pago de una membresía dentro de los 14 días siguientes al cobro, escribiendo a (pendiente de publicar) o a través de Paddle. Si tu membresía incluye un periodo de prueba gratis, no se cobra nada si cancelas antes de que termine. En renovaciones posteriores puedes cancelar cuando quieras y no se te volverá a cobrar; mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado. Los periodos parciales no se reembolsan, salvo error de cobro o lo que exija la ley de protección al consumidor.
Comisiones de pedidos
Si crees que una comisión mensual tiene un error (por ejemplo, incluye un pedido no entregado), escríbenos a (pendiente de publicar) antes de su vencimiento y la revisaremos.
Compras a negocios
Orbizel no cobra los productos ni servicios que pides o reservas. Cualquier pago, cancelación o reembolso de una compra se gestiona directamente con el negocio.